9 вещей, которые нужно попробовать, когда кампании в Фейсбук идут не так

Кампании редко бывают безупречными. Возможность принимать обоснованные решения о том, что оптимизировать, и в какое время является решающим фактором между успехом и неудачей. Знание всех новейших функций и форматов рекламы Фейсбук – это здорово, но иметь четко определенный процесс, позволяющий вернуть кампании с краю пропасти, просто необходимо.

Хорошо известный сценарий таков; вы запускаете свои новые кампании, проверяете их эффективность, и пока у вас есть несколько конверсий, ваша цена за конверсию (цена за приобретение / продажу / конверсию) слишком высока.

Затем вы остаетесь с мыслью — «Что теперь?». Ваша реакция на этот вопрос и последующий процесс, вероятно, являются наиболее важной частью показа рекламы. Хотя каждая ситуация может быть разной, мы считаем, что есть общие способы исследования и тестирования, прежде чем вы бросите полотенце и откажетесь от кампании.

9 вещей, которые нужно попробовать, когда кампании в Фейсбук идут не так

Проверьте, нет ли признаков того, что ваше объявление не находит отклика

В том же смысле, что и плохой продукт, неправильный креатив или обмен сообщениями никогда не принесут желаемых результатов.

Таким образом, одна из ваших первых задач — искать признаки того, что вы, возможно, не попали в нужное место со своим креативом. Для этого мы рекомендуем начать с просмотра ваших живых объявлений с помощью отчета с разбивкой по эффективности и кликам.

Эффективность Фейсбук и разбивка по кликам

Явными признаками того, что ваши объявления не работают, являются высокие цены за клик, низкие показатели релевантности и низкий CTR (клики по ссылкам). Если они соответствуют тому, что вы ожидаете увидеть, то вы знаете, что здесь нужно проделать некоторую работу.

Действие: если упомянутые выше цифры действительно низкие, вам нужно попробовать что-то совершенно другое. Мы рекомендуем пойти на полную противоположность тому, чем вы сейчас занимаетесь; думайте, что длинная копия или короткая копия, или изображение продукта или изображения образа жизни.

Конечно, также стоит попробовать разные форматы рекламы, такие как карусель вместо одного графического объявления и так далее.

Проверьте частоту показа объявлений

Это может показаться неожиданным для нового рекламного аккаунта или набора объявлений, но иногда частота может очень быстро возрастать. Частота – это среднее количество раз, когда люди из вашей аудитории видели вашу рекламу, то есть если больше двух, и вы знаете, что начинаете слишком усердствовать.

Обычно причина здесь в том, что вы слишком много тратите на слишком маленькую аудиторию. Чтобы проверить, делаете ли вы это, посмотрите на размер аудитории и расчетный дневной охват в рамках рассматриваемой группы объявлений:

Размер аудитории набора объявлений Фейсбук

Но что, если вы нацеливаетесь на большую аудиторию и ваша частота уже очень высока? Проверьте количество показов и охват. Если у вас действительно большое количество показов по сравнению с низким охватом по сравнению с размером вашей аудитории, вы знаете, что с доставкой в Фейсбук что-то пошло не так.

Действие: если вы определили, что ваша аудитория слишком мала, вам нужно либо уменьшить расходы, либо исследовать более широкую аудиторию.

Это классическая проблема с ретаргетингом рекламных наборов. Поскольку CPA обычно выглядит очень хорошо, возникает соблазн увеличить расходы, но если размер аудитории все еще относительно невелик, это будет рискованно.

Если вы замечаете чрезмерное количество показов для меньшей части вашей аудитории, попробуйте изменить оптимизацию набора объявлений с «конверсии» на что-то вроде «кликов» или «просмотров». Это должно побудить Фейсбук доставлять рекламу большему количеству людей из вашей аудитории.

Проверьте расходы на рекламную группу по сравнению с конверсиями

Даже имея предыдущий опыт работы в каком-либо секторе, вы никогда не знаете на 100%, какие аудитории и рекламные наборы будут работать лучше всего. Примерно через неделю работы (в зависимости от затрат) и с ранними конверсиями, вы должны начать замечать появление некоторых закономерностей.

Это звучит очевидно, но здесь нужно проявлять осторожность и не вносить радикальных изменений слишком быстро. Чтобы узнать, готовы ли вы позвонить по рекламной группе, убедитесь, что вы достигли статистической значимости.

Это может быть удивительно, если посмотреть на разницу в эффективности между наборами объявлений. Вы часто будете видеть, как некоторые из них получают все конверсии, а другие либо вообще не конвертируются, либо имеют чрезвычайно высокие цены за конверсию.

Действие: как только закономерности проявятся и вы будете уверены, что достигли уровня статистической значимости, начните сокращать расходы на менее эффективные наборы объявлений и увеличивать более эффективные.

Однако, прежде чем отказаться от набора объявлений, убедитесь, что вы выполнили первый шаг и сделали все возможное, чтобы убедиться, что у вас есть правильный креатив. Кроме того, это показывает, почему вам нужно запускать несколько рекламных наборов одновременно. Без этого вы никогда не узнаете.

Вы тратите много средств на неправильное размещение

Не все места размещения одинаковы. Как и в случае с изменениями в креативе и аудитории, разница между размещением в новостной ленте, правой стороной, мессенджером, Инстаграм и т. д. Может быть огромной.

Одна из самых больших ошибок, которую вы можете сделать, — это объединить все в один набор объявлений, что в большинстве случаев происходит только потому, что каждое место размещения выбрано по умолчанию. Если вы сделаете это, вы, скорее всего, потратите деньги на места размещения, которые не приносят результатов.

Распределение по размещению в Фейсбук

Действие: сначала проверьте свои наборы объявлений, чтобы узнать, на каких местах размещения и платформах вы сейчас работаете. Если вы выбрали вариант по умолчанию «Автоматические места размещения», тогда вы будете использовать все, что Фейсбук может найти для вас.

Как только вы выясните, сколько вы тратите на каждое место размещения по сравнению с тем, что получаете обратно, закройте места размещения, которые не приносят положительной прибыли. Если вы обнаружите, что несколько мест размещения / платформ дают результаты, разбейте их на отдельные рекламные блоки и оптимизируйте их соответствующим образом.

Если вы не знаете, что делать в первую очередь, разумный совет — придерживаться только размещения в новостной ленте. Обычно это лучшее место для тестирования производительности и начала работы.

Вы тратите не на то устройство

Это очень похоже на пункт выше. Довольно часто производительность на разных устройствах сильно различается. Опять же, настройка по умолчанию (и «рекомендованная» настройка Фейсбук) предназначена для таргетинга на людей как на мобильных, так и на настольных компьютерах в рамках одного набора объявлений.

Это не обязательно всегда плохо кончается для вас, но вам нужно знать, как проверить, какое устройство работает лучше всего для вас. Для этого просто выберите опцию «устройство» в раскрывающемся меню, чтобы получить отчет для мобильных устройств и компьютеров.

Поломка устройства Фейсбук

Действие: Если одно устройство резко отличается от другого, просто отключите доставку для самого низкоэффективного. Если эффективность одинакова, а ваша аудитория достаточно велика, разделите мобильные и настольные устройства на отдельные рекламные группы.

Слово предупреждения здесь; мы действительно видели, как это отрицательно сказывается на производительности, когда аудитория относительно небольшая. Классический пример передового опыта, который не всегда является лучшим, поэтому всегда дважды проверяйте производительность и отслеживайте правильные цифры, прежде чем звонить.

Это всего лишь несколько вещей, на которые вы можете обратить внимание, если ваши кампании идут не так, как вы хотите. Если вы изо всех сил пытаетесь понять, что делать, попробуйте описанное выше, по крайней мере, это хорошее место для начала.

Имея так много точек данных, на которые нужно смотреть и отслеживать — что вы делаете, когда ваши кампании не работают?

А если вам понравилась наша статья, переходите и скорее подписывайтесь на Ютуб и мою страничку Инстаграм.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий

Привет! Рад что Вам интересен мой блог!

Если вы хотите больше узнать о таргетированной рекламе и продвижение бизнеса в интернете, подпишитесь на мой Инстаграм: https://www.instagram.com/instapushka.ru/

Там я обучаю маркетингу, даю бесплатные консультации и провожу мастер-классы. Если вам нужна настройка рекламы, напишите мне в директ.

Так же при подписке на мой Инстаграм вы получите пошаговый план по грамотной настройке таргета в Фейсбук/Инстаграм и 99 источников для поиска клиентов таргетологу.